Microsoft에서 소개한 MS Copilot - AI와 함께하는 일하는 방식의 미래

ChatGPT 공개 이후, MS 에서도 적극적으로 자사 제품들이 ChatGPT 도입을 적극 준비중인 것으로 알려졌는데요. 그 일환으로 지난 3월 17일 Microsoft에서 아래 영상을 통해 Microsoft 365 Copilot 를 소개했습니다.

 

 

사티야 나델라 기조연설 요약

인간과 컴퓨팅의 공생관계와 관련된 의미있는 역사적 순간들

- 1968년, 더글러스 잉글바트의 윈도우 기반의 그래픽 사용자 인터페이스 (GUI)

- 제록스 PARC팀의 개인 컴퓨팅 시대를 연 Alto

- 웹, 브라우저 그리고 iPhone

- 그리고 오늘 새로운 컴퓨팅 시대의 시작 ChatGPT

  ㄴ 강력한 새 기반 모델과 접근 가능한 자연어 인터페이스가 결합된 AI의 새로운 면모

 

지금까지의 AI와 변경 점

- 우리가 시청하는 콘텐츠부터 방문하는 웹사이트, 구매하는 상품에 이르기까지 디지털 생활에서 AI는 너무나 자연스럽게 자리잡았기 때문에 우리는 이를 인식하거나 인지하지 못하는 경우가 많았다.

- 이제 차세대 AI를 통해 자동 조정장치에서 부조정 장치 즉 코파일럿(Copilot) 으로 넘어가고 있다.

- 소프트웨어 개발자, 영업, 마케팅, 고객 서비스와 같은 비즈니스 프로세스가 자리잡고 있고, 대화형 검색을 통해 강력하고 새로운 방식으로 정보를 찾는 방식을 통해 이 새로운 코파일럿이 어떤 가능성을 열어줄 수 있는지 살펴보고 있다.

- 차세대 AI를 구축할 때, 인간의 선택권을 중시학 제품의 중심을 두기 위해 신중한 디자인 선택을 했다.

 

책임감 있는 AI

- AI를 구축하고 AI를 사용하는 우리 모두는 책임감 있게 행동해야 할 공동의 의무가 있다.

- AI는 민주주의 사회의 사회적, 문화적, 법적 규범에 맞춰 진화해야 한다.

 

앞으로는..

- 지금까지는 컴퓨팅의 미래를 인간의 지성과 인간 행동의 확장으로 상상했다.

- 가장 보편적인 인터페이스인 자연어를 통해 액세스 할 수 있는 강력한 기초 모델과 유능한 코파일럿을 통해 다음 여정이 시작되는 날이다.

- 이는 컴퓨터가 우리가 사고하고 계획하고 행동하는 방식을 근본적으로 변화 시킬 것

- 키보드, 마우스, 멀티 터치 가 없는 컴퓨팅을 상상할 수 없듯, 앞으로는 코파일럿과 자연어 프롬프트가 없는 컴퓨팅을 상상할 수 없을 것

 

Microsoft 365 Copilot 소개 요약

그렇다면 과연 Microsoft 365 Copilot 으로 어떤 것들이 가능해질까요?

영상의 시연들을 보면서 살펴보도록 하죠.

 

- 기본 컨셉 : LLM + Microsoft Graph + Microsfot 365 Apps

 

- Teams - 회의 중간에 들어왔을 때, 기존 대화 내용들을 요약해 줌

 

- Outlook (10분 40초) - 메일 작성할 때, 코파일럿을 소환하여 초안 작성에 도움을 받음

 

- Presentation (11분 30초)

  ㄴ 코파일럿 버튼을 누르고 작성하고자 하는 ppt 내용을 입력

  ㄴ 내 OneDrive에서 사진을 검색하여 작업 요청 가능

  ㄴ ppt 전체적인 분위기도 입력하면 ppt가 자동 생성.

  ㄴ 애니메이션 까지 적용된 ppt가 생성됨.

  ㄴ 생성된 각 페이지 문구도 다시 코파일럿의 도움을 받아 수정

 

  

 

- OneNote (13분 10초) : 간단한 Plan 을 입력하면 코파일럿이 그에 맞는 TODO 리스트를 작성

 

- Word (13분 40초) :

  ㄴ 3분짜리 연설문 초인을 코파일럿을 통해 자동 생성. 초안 중간에 같은 맥락을 유지한 채 코파일럿을 통해 내용 추가. 이미 작성된 ppt 나 oneNote 등 다른 App 내용을 가져와서 참고할 수도 있음

  ㄴ 비즈니스 영역에서의 활용 : 제안서 초안을 코파일럿을 통해 작성하고, 작성된 초안의 문체, 사진 자동 추가 요청하면 초안을 기반으로 아래와 같은 문서를 코파일럿이 자동으로 작성해 줌. 작성된 내용을 기반으로 FAQ도 자동으로 작성

 

 

- Presentation (두번째, 16분 20초) : 위에서 작성된 문서를 기반으로 제안 PPT를 자동을 생성

 

 

- Excel (17분 45초) : 코파일럿에게 데이터 분석 요청하여 트렌드를 제시 받음. 추가 질문에대해 코파일럿이 데이터를 기반으로 자료를 작성해 줌

(ex. 특정 기간 동안 매출 성장률 감소 원인 시각화 요청)

 

 

- Outlook (두번째, 19분 22초) : 코파일럿을 통해 메일을 분석하여 우선순위 높은 메일을 강조 표시해 줌. 긴 이메일 쓰레드를 요약. 받은 메일 내용을 토대로 자동으로 답장 초안 작성

 

마지막으로 이러한 Microsoft 365 Copilot 는 ChatGPT <-> Microsoft 365 APP 의 연결만 되어 있는 것이 아니라 Microsft Graph 을 통한 통합이 이뤄지고 있음을 설명하고 있습니다.

 

그 과정은 아래 4장의 그림으로, 따로 설명이 없어도 될 것 같네요.

 

 

 

Business Chat (29분 00초)

- 미팅 전 마지막 논의 내용은 무엇이었는지, 어떤 결정이 있었는지, 실행항목은 무엇인지, 팀이 전달한 내용은 무엇인지 등은 우리의 할 일 이었음

 

- 이제 코파일럿에게 최근 이슈 및 결과물 요약을 요청 가능, 코파일럿은 캘린더, 이메일, 채팅, 문서, 회의록 전반에서 관련 정보를 찾아서 요약해 줌

 

 

 

- 코파일럿에게 회의 준비 내용을 정리 요청합니다.

 

 

 

여기까지 Microsoft 365 Copilot 를 살펴보았습니다.

도움이 되셨길 바랍니다. ^^

 

참고링크

- 마이크로소프트, 모든 업무 생산성 도구에 초거대AI 결합

- I Love Hands-On AI를 활용한 업무의 미래 (Youtube)